Проверьте по порядку
- Интернет без VPN. Выключите VPN и откройте любой сайт. Если не открывается — дело в сети, а не в VPN.
- Дата и время. Настройки → Система → Дата и время — включите «Автоматически». С неверным временем защищённые соединения не устанавливаются.
- Подписка. В JexVPN откройте вкладку «Подписка»: срок не должен быть истёкшим, а пробный час — израсходованным.
- Другой VPN. Если стоит ещё одно VPN-приложение — отключите его. В Настройки → Сеть и интернет → VPN уберите у него «Постоянную VPN».
- Сервер. Выберите «Автовыбор» — он сам найдёт рабочий быстрый сервер.
- Мобильная сеть. Если не подключается только на мобильном интернете — переключитесь на вкладку серверов для мобильной сети (тариф «Премиум»).
- Публичный Wi-Fi. В кафе и метро сначала пройдите авторизацию в сети (страница входа), потом включайте VPN.
Особенности на Samsung Galaxy
Если подключение рвётся через несколько минут — это не сеть, а экономия заряда. Настройте:
- Откройте Настройки → Приложения → JexVPN → Батарея и выберите «Без ограничений».
- Откройте Настройки → Обслуживание устройства (или «Уход за устройством») → Батарея → Ограничения использования в фоне.
- Проверьте, что JexVPN нет в списках «Спящие приложения» и «Приложения в глубоком сне» — если есть, удалите оттуда.
Samsung: Приложения в Защищённой папке — отдельные копии. Устанавливайте JexVPN в основном профиле.
Особенности Galaxy A51
Galaxy A51 вышел в 2019 году на Android 10, оболочка — One UI. JexVPN поддерживает эту модель: нужен Android 7 или новее.
